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2021年專題區(qū)

心系企業(yè)服務好 辦事快捷效率高
中信銀行鄭州經(jīng)開區(qū)支行高效辦理對公客戶支票業(yè)務獲贊

更新時間:2025/2/28 15:59:57    來源:中信銀行鄭州分行

  近日,中信銀行鄭州經(jīng)開區(qū)支行受理了某對公客戶轉賬支票提示付款業(yè)務,支票出票人為青島某公司,開戶行為青島某銀行。由于持票人提示付款日期距出票日已過將近10日,客戶非常著急,希望銀行盡快協(xié)助處理。

  經(jīng)開區(qū)支行柜臺第一時間受理客戶業(yè)務,本著審慎原則,對客戶提供的轉賬支票仔細核驗,因外地轉賬支票樣式與鄭州本地的存在較大差異,為防范風險,支行會計經(jīng)理與對公柜員雙人通過票據(jù)鑒別儀、紫外燈等儀器核驗支票真?zhèn),同時聯(lián)系青島某銀行溝通相關情況,確保支票信息無誤。因客戶未攜帶粘貼單,為避免客戶往返,會計經(jīng)理貼心為客戶制作打印標準粘單,并耐心指導客戶加蓋騎縫章,填寫背書信息,快速準確辦理了該筆小額支票截留業(yè)務,并跟進付款行后續(xù)處理進展和資金入賬情況。

  2月27日一早,客戶親赴銀行網(wǎng)點并送來錦旗,向支行工作人員表達真摯感謝,稱中信銀行工作人員主動擔責,心系企業(yè),優(yōu)質的服務贏得客戶信賴。下一步,中信銀行鄭州經(jīng)開區(qū)支行將繼續(xù)強化運營協(xié)同賦能,為客戶提供專業(yè)、便捷、高效的服務,為營造良好營商環(huán)境和穩(wěn)定金融秩序貢獻力量。

(通訊員:魏露)

文章編輯:陳婷 
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    心系企業(yè)服務好 辦事快捷效率高
    中信銀行鄭州經(jīng)開區(qū)支行高效辦理對公客戶支票業(yè)務獲贊

    2025/2/28 15:59:57    來源:中信銀行鄭州分行

      近日,中信銀行鄭州經(jīng)開區(qū)支行受理了某對公客戶轉賬支票提示付款業(yè)務,支票出票人為青島某公司,開戶行為青島某銀行。由于持票人提示付款日期距出票日已過將近10日,客戶非常著急,希望銀行盡快協(xié)助處理。

      經(jīng)開區(qū)支行柜臺第一時間受理客戶業(yè)務,本著審慎原則,對客戶提供的轉賬支票仔細核驗,因外地轉賬支票樣式與鄭州本地的存在較大差異,為防范風險,支行會計經(jīng)理與對公柜員雙人通過票據(jù)鑒別儀、紫外燈等儀器核驗支票真?zhèn),同時聯(lián)系青島某銀行溝通相關情況,確保支票信息無誤。因客戶未攜帶粘貼單,為避免客戶往返,會計經(jīng)理貼心為客戶制作打印標準粘單,并耐心指導客戶加蓋騎縫章,填寫背書信息,快速準確辦理了該筆小額支票截留業(yè)務,并跟進付款行后續(xù)處理進展和資金入賬情況。

      2月27日一早,客戶親赴銀行網(wǎng)點并送來錦旗,向支行工作人員表達真摯感謝,稱中信銀行工作人員主動擔責,心系企業(yè),優(yōu)質的服務贏得客戶信賴。下一步,中信銀行鄭州經(jīng)開區(qū)支行將繼續(xù)強化運營協(xié)同賦能,為客戶提供專業(yè)、便捷、高效的服務,為營造良好營商環(huán)境和穩(wěn)定金融秩序貢獻力量。

    (通訊員:魏露)

    文章編輯:陳婷 
     

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