□郭 劍
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無(wú)論破解環(huán)境治理頑疾,還是創(chuàng)新公共服務(wù)模式,抑或重塑市容秩序,做好城市治理這篇大文章,建立問(wèn)題、責(zé)任、整改“三張清單”十分重要,只要弄清吃透“三張清單”的邏輯關(guān)系,充分發(fā)揮“三張清單”的指揮棒作用,我們就一定能實(shí)現(xiàn)年內(nèi)主城區(qū)環(huán)衛(wèi)質(zhì)量提升30%、群眾滿意度在90%以上的工作目標(biāo)。
堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,抓住“關(guān)鍵小事”,把握“民生大事”。無(wú)論干什么工作,奔著問(wèn)題去,向著困難攻,才能取得實(shí)效。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,如何精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題呢?沉到工作一線、深入群眾中間是最好的方法。市城管局采取“查、訪、研、督”四步工作法,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并破解城鄉(xiāng)接合部環(huán)境治理難題;督促燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)采取“四不兩直”方式進(jìn)行突擊檢查,聯(lián)合執(zhí)法打擊“三黑”亂象;指導(dǎo)供熱系統(tǒng)推行“訪民問(wèn)暖”服務(wù)模式,走訪647個(gè)小區(qū)解決訴求2640件……實(shí)踐證明,扎實(shí)開(kāi)展調(diào)查研究,認(rèn)真傾聽(tīng)群眾呼聲,為緊盯“頑疾”精準(zhǔn)靶向發(fā)力奠定了基礎(chǔ)。
強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),切實(shí)履職盡責(zé),激發(fā)擔(dān)當(dāng)精神。面對(duì)矛盾問(wèn)題遇難不避,堅(jiān)決啃下“硬骨頭”,這是全市城管人的擔(dān)當(dāng)。在建章立制強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)方面,市城管局蹚出了新路。建立“項(xiàng)目管家”制度,實(shí)行建筑工地工程渣土“即產(chǎn)即清”管理;建立“路長(zhǎng)+巷長(zhǎng)”雙責(zé)任制,對(duì)市容環(huán)境實(shí)施網(wǎng)格化管理;打造“智慧環(huán)衛(wèi)”監(jiān)管平臺(tái),運(yùn)用AI識(shí)別技術(shù)實(shí)現(xiàn)問(wèn)題即時(shí)預(yù)警……市城管局通過(guò)壓實(shí)責(zé)任到人,細(xì)化工作到點(diǎn),確保全系統(tǒng)高效運(yùn)轉(zhuǎn),使發(fā)現(xiàn)問(wèn)題找對(duì)策、即知即改辦實(shí)事成為常態(tài)。
扎實(shí)徹底整改,重塑城市筋骨,暢通民生血脈。古人云:犯其至難而圖其至遠(yuǎn)。面對(duì)頑瘴痼疾,必須不打折扣、毫不通融地徹底整改,才能補(bǔ)齊民生短板,讓市民在轉(zhuǎn)角遇見(jiàn)美、于細(xì)微處感知暖,消弭“宏觀數(shù)據(jù)”與“微觀感受”間的“溫差”。針對(duì)市民關(guān)心關(guān)切的油煙污染亂象,市城管局開(kāi)展專項(xiàng)整治行動(dòng),規(guī)范跨店經(jīng)營(yíng)210家次,清理流動(dòng)攤販480個(gè),并構(gòu)建起“天眼巡查+網(wǎng)格管理+市民監(jiān)督”立體防控體系,油煙在線監(jiān)測(cè)平臺(tái)覆蓋率達(dá)92%。市城管局以數(shù)字化手段賦能城市治理,以改革創(chuàng)新的辦法暢通經(jīng)絡(luò)、強(qiáng)健肌體,我們的城市必將更加活力奔涌。
城市治理如繡花,一針一線總關(guān)情。這份情體現(xiàn)在“城管藍(lán)”的實(shí)干擔(dān)當(dāng)上,埋藏在直抵人心的細(xì)微關(guān)懷里。只要我們以“精管善治”為主線,落實(shí)好問(wèn)題、責(zé)任、整改“三張清單”,就一定能推動(dòng)“民生服務(wù)清單”向“幸福體驗(yàn)清單”升級(jí),在推進(jìn)城市治理現(xiàn)代化中交出優(yōu)異答卷。
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無(wú)論破解環(huán)境治理頑疾,還是創(chuàng)新公共服務(wù)模式,抑或重塑市容秩序,做好城市治理這篇大文章,建立問(wèn)題、責(zé)任、整改“三張清單”十分重要,只要弄清吃透“三張清單”的邏輯關(guān)系,充分發(fā)揮“三張清單”的指揮棒作用,我們就一定能實(shí)現(xiàn)年內(nèi)主城區(qū)環(huán)衛(wèi)質(zhì)量提升30%、群眾滿意度在90%以上的工作目標(biāo)。
堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,抓住“關(guān)鍵小事”,把握“民生大事”。無(wú)論干什么工作,奔著問(wèn)題去,向著困難攻,才能取得實(shí)效。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,如何精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題呢?沉到工作一線、深入群眾中間是最好的方法。市城管局采取“查、訪、研、督”四步工作法,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并破解城鄉(xiāng)接合部環(huán)境治理難題;督促燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)采取“四不兩直”方式進(jìn)行突擊檢查,聯(lián)合執(zhí)法打擊“三黑”亂象;指導(dǎo)供熱系統(tǒng)推行“訪民問(wèn)暖”服務(wù)模式,走訪647個(gè)小區(qū)解決訴求2640件……實(shí)踐證明,扎實(shí)開(kāi)展調(diào)查研究,認(rèn)真傾聽(tīng)群眾呼聲,為緊盯“頑疾”精準(zhǔn)靶向發(fā)力奠定了基礎(chǔ)。
強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),切實(shí)履職盡責(zé),激發(fā)擔(dān)當(dāng)精神。面對(duì)矛盾問(wèn)題遇難不避,堅(jiān)決啃下“硬骨頭”,這是全市城管人的擔(dān)當(dāng)。在建章立制強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)方面,市城管局蹚出了新路。建立“項(xiàng)目管家”制度,實(shí)行建筑工地工程渣土“即產(chǎn)即清”管理;建立“路長(zhǎng)+巷長(zhǎng)”雙責(zé)任制,對(duì)市容環(huán)境實(shí)施網(wǎng)格化管理;打造“智慧環(huán)衛(wèi)”監(jiān)管平臺(tái),運(yùn)用AI識(shí)別技術(shù)實(shí)現(xiàn)問(wèn)題即時(shí)預(yù)警……市城管局通過(guò)壓實(shí)責(zé)任到人,細(xì)化工作到點(diǎn),確保全系統(tǒng)高效運(yùn)轉(zhuǎn),使發(fā)現(xiàn)問(wèn)題找對(duì)策、即知即改辦實(shí)事成為常態(tài)。
扎實(shí)徹底整改,重塑城市筋骨,暢通民生血脈。古人云:犯其至難而圖其至遠(yuǎn)。面對(duì)頑瘴痼疾,必須不打折扣、毫不通融地徹底整改,才能補(bǔ)齊民生短板,讓市民在轉(zhuǎn)角遇見(jiàn)美、于細(xì)微處感知暖,消弭“宏觀數(shù)據(jù)”與“微觀感受”間的“溫差”。針對(duì)市民關(guān)心關(guān)切的油煙污染亂象,市城管局開(kāi)展專項(xiàng)整治行動(dòng),規(guī)范跨店經(jīng)營(yíng)210家次,清理流動(dòng)攤販480個(gè),并構(gòu)建起“天眼巡查+網(wǎng)格管理+市民監(jiān)督”立體防控體系,油煙在線監(jiān)測(cè)平臺(tái)覆蓋率達(dá)92%。市城管局以數(shù)字化手段賦能城市治理,以改革創(chuàng)新的辦法暢通經(jīng)絡(luò)、強(qiáng)健肌體,我們的城市必將更加活力奔涌。
城市治理如繡花,一針一線總關(guān)情。這份情體現(xiàn)在“城管藍(lán)”的實(shí)干擔(dān)當(dāng)上,埋藏在直抵人心的細(xì)微關(guān)懷里。只要我們以“精管善治”為主線,落實(shí)好問(wèn)題、責(zé)任、整改“三張清單”,就一定能推動(dòng)“民生服務(wù)清單”向“幸福體驗(yàn)清單”升級(jí),在推進(jìn)城市治理現(xiàn)代化中交出優(yōu)異答卷。
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