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辦好身邊“微實事” 提升群眾滿意度
更新時間:2024/7/2 9:50:33    來源:焦作日報

  民生無小事,枝葉總關情。市城管局市政設施所堅持以群眾需求為導向,聚焦群眾急難愁盼問題,從細處著手、從實處著力,今年以來,深入開展“微幸!泵裆こ,積極打通服務群眾的“最后一公里”,切實增強群眾的獲得感、幸福感。據(jù)了解,該所今年上半年榮獲群眾錦旗3面,以群眾口碑檢驗主題教育成色。

  細化“顆粒度”,聚力提升工作顆粒度。秉持“城市管理應該像繡花一樣精細”,總結(jié)提煉工作經(jīng)驗,以群眾需求為導向,以解決群眾的急難愁盼為著力點,關注好群眾家門口的幸福,從解決“一件事”向辦好“一類事”延伸,對市政設施監(jiān)管業(yè)務流程優(yōu)化規(guī)范,分解細化案件流轉(zhuǎn)流程,使責任更明確、流程更清晰、運轉(zhuǎn)更高效,有效減少工作疏漏。截至目前,維修城市道路路面7215.74平方米,督導青桔單車公司整改共享單車問題臺賬337個,汛前清挖收水井3854座、檢查井2429座,疏通雨水分支管道32.33公里。真正把幸福生活的發(fā)展理念融入城市建設和管理的每一個細節(jié),不斷提升群眾的獲得感和滿意度。

  抓住“關鍵點”,聚力提升隊伍專業(yè)度。市政設施管理工作面臨技術與管理并重、專業(yè)與綜合銜接的發(fā)展新趨勢,一支高素質(zhì)的專業(yè)人才隊伍,可以為高品質(zhì)城市管理提供強有力的支撐。培養(yǎng)一批行業(yè)里的專家能手,以高技能、高水平、高素質(zhì)人才隊伍推進城市管理工作高質(zhì)量發(fā)展,在工作關鍵節(jié)點逐一明確質(zhì)量標準,編制市政設施案件處理流程規(guī)范,通過標準化運行、全流程管控,讓不符合標準和要求的工作及時得到糾正,確保市政設施監(jiān)管工作穩(wěn)定在高質(zhì)量區(qū)間。

  截至目前,共勘驗破道施工申請26件,對城區(qū)錯接混接問題下達整改通知書39份,完成封堵、截流改造雨污水混接錯接管線42處。一個個細節(jié)的變化,守護著群眾的美好生活。

  落實“小確幸”,聚力提升群眾滿意度!案兄x焦作城管對我們的幫助,你們?yōu)槔习傩罩,為老百姓辦實事!6月17日,市城管局收到了一份特殊的禮物,焦作萬方大酒店負責人張軍民將一面錦旗送到了該局四級調(diào)研員廉海全手中,對城管工作人員高效解決“門前”難題和用心用情的暖民舉措表示感激。錦旗背后的真情是市城管局市政設施所緊扣“城市精細化管理”各項目標任務和叫響“民呼必應看城管”金字招牌的具體舉措,是將事關群眾的每一件小事“精準辦”“馬上辦”“經(jīng)常辦”,全力解決群眾“小煩惱”,讓群眾的“小確幸”匯聚成“大幸!薄

  市城管局市政設施所所長董恩魁說,自市城管領域群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治工作開展以來,市城管局市政設施所始終堅持以人民為中心的理念,把人民滿意作為教育整頓的出發(fā)點和落腳點,從小處著手,從小事做起,民有所呼我有所應,民有所盼我有所給,民有所困我有所解,用實干作為擔當成事、構(gòu)筑成就,確保老百姓的“小確幸”。

(記者高小豹)

總值班:胡培軍

統(tǒng) 籌:曾琳琳

責 編:劉 佳

審 核:寧江東

編 輯:劉 佳

校 對:謝欣汝

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辦好身邊“微實事” 提升群眾滿意度
2024/7/2 9:50:33    來源:焦作日報

  民生無小事,枝葉總關情。市城管局市政設施所堅持以群眾需求為導向,聚焦群眾急難愁盼問題,從細處著手、從實處著力,今年以來,深入開展“微幸福”民生工程,積極打通服務群眾的“最后一公里”,切實增強群眾的獲得感、幸福感。據(jù)了解,該所今年上半年榮獲群眾錦旗3面,以群眾口碑檢驗主題教育成色。

  細化“顆粒度”,聚力提升工作顆粒度。秉持“城市管理應該像繡花一樣精細”,總結(jié)提煉工作經(jīng)驗,以群眾需求為導向,以解決群眾的急難愁盼為著力點,關注好群眾家門口的幸福,從解決“一件事”向辦好“一類事”延伸,對市政設施監(jiān)管業(yè)務流程優(yōu)化規(guī)范,分解細化案件流轉(zhuǎn)流程,使責任更明確、流程更清晰、運轉(zhuǎn)更高效,有效減少工作疏漏。截至目前,維修城市道路路面7215.74平方米,督導青桔單車公司整改共享單車問題臺賬337個,汛前清挖收水井3854座、檢查井2429座,疏通雨水分支管道32.33公里。真正把幸福生活的發(fā)展理念融入城市建設和管理的每一個細節(jié),不斷提升群眾的獲得感和滿意度。

  抓住“關鍵點”,聚力提升隊伍專業(yè)度。市政設施管理工作面臨技術與管理并重、專業(yè)與綜合銜接的發(fā)展新趨勢,一支高素質(zhì)的專業(yè)人才隊伍,可以為高品質(zhì)城市管理提供強有力的支撐。培養(yǎng)一批行業(yè)里的專家能手,以高技能、高水平、高素質(zhì)人才隊伍推進城市管理工作高質(zhì)量發(fā)展,在工作關鍵節(jié)點逐一明確質(zhì)量標準,編制市政設施案件處理流程規(guī)范,通過標準化運行、全流程管控,讓不符合標準和要求的工作及時得到糾正,確保市政設施監(jiān)管工作穩(wěn)定在高質(zhì)量區(qū)間。

  截至目前,共勘驗破道施工申請26件,對城區(qū)錯接混接問題下達整改通知書39份,完成封堵、截流改造雨污水混接錯接管線42處。一個個細節(jié)的變化,守護著群眾的美好生活。

  落實“小確幸”,聚力提升群眾滿意度!案兄x焦作城管對我們的幫助,你們?yōu)槔习傩罩耄瑸槔习傩辙k實事!6月17日,市城管局收到了一份特殊的禮物,焦作萬方大酒店負責人張軍民將一面錦旗送到了該局四級調(diào)研員廉海全手中,對城管工作人員高效解決“門前”難題和用心用情的暖民舉措表示感激。錦旗背后的真情是市城管局市政設施所緊扣“城市精細化管理”各項目標任務和叫響“民呼必應看城管”金字招牌的具體舉措,是將事關群眾的每一件小事“精準辦”“馬上辦”“經(jīng)常辦”,全力解決群眾“小煩惱”,讓群眾的“小確幸”匯聚成“大幸!。

  市城管局市政設施所所長董恩魁說,自市城管領域群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治工作開展以來,市城管局市政設施所始終堅持以人民為中心的理念,把人民滿意作為教育整頓的出發(fā)點和落腳點,從小處著手,從小事做起,民有所呼我有所應,民有所盼我有所給,民有所困我有所解,用實干作為擔當成事、構(gòu)筑成就,確保老百姓的“小確幸”。

(記者高小豹)

總值班:胡培軍

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