讓智能“邂逅”溫度
——看河南理工大學第一附屬醫(yī)院如何解鎖“科技+人文”醫(yī)療新模式
——看河南理工大學第一附屬醫(yī)院如何解鎖“科技+人文”醫(yī)療新模式
更新時間：2025/4/24 10:42:31 來源：焦作日報
社會新聞
4月15日，家住都市花園的趙女士通過“河南理工大學第一附屬醫(yī)院”微信公眾號的“豫見護理到家”小程序，為身患前列腺癌和腦梗的父親預約了導尿管護理服務。次日上午，該院泌尿外科護士張琳琳便準時上門，為老人更換了造瘺管。
這一高效貼心服務，是該院踐行“智能+溫度”醫(yī)療理念的工作縮影。
今年以來，該院探索“技術賦能+人文潤澤”雙輪驅(qū)動新模式，將信息技術深度融入醫(yī)療全流程，以智能構(gòu)建智慧醫(yī)療框架，以溫度優(yōu)化患者體驗，開創(chuàng)了獨具特色的現(xiàn)代化醫(yī)療服務新模式�！翱萍疾皇潜涞某绦�，而是醫(yī)者感知患者需求的延伸�！痹撛狐h委書記于擁軍一語道破核心理念。
讓科技的便捷直通快達。該院推出的智能導航系統(tǒng)如同貼心向?qū)�，覆蓋門急診、醫(yī)技檢查、病房等核心區(qū)域，患者只需要輕觸手機終端，即可實時定位并獲取科室最優(yōu)路線規(guī)劃，同步解決停車、尋車等難題；就醫(yī)流程實現(xiàn)了“指尖革命”：從預約掛號、報告查詢到在線支付，全程可通過微信公眾號“一鍵閉環(huán)”，真正做到了“一部手機通全院”；
“云膠片”服務更是顛覆傳統(tǒng)模式，患者做完影像檢查后無須等待取片，用手機就能即時查看高清影像，低碳便捷且支持跨院數(shù)據(jù)互通，為遠程會診修建了“高速公路”。
“以前看病總要反復講病史，現(xiàn)在電腦里隨時能查，太方便了！”市民張先生的感慨，折射出智慧醫(yī)療對就醫(yī)體驗的持續(xù)優(yōu)化。作為醫(yī)院信息化建設的核心工程，電子病例系統(tǒng)正以數(shù)據(jù)互聯(lián)賦能精準診療，在細節(jié)中彰顯人文關懷。在該院內(nèi)分泌診室，電子病歷系統(tǒng)展現(xiàn)了“數(shù)據(jù)生命力”：醫(yī)生輕點鼠標，糖尿病患者張先生近年來的住院記錄、用藥調(diào)整等全周期健康數(shù)據(jù)便能立體呈現(xiàn)，醫(yī)生結(jié)合最新檢驗報告便能為其制訂個性化治療方案。
科技的溫度在臨床技術領域更顯張力。該院骨科引入了高端智能機器人，通過術前CT數(shù)據(jù)采集與人工智能手術路徑規(guī)劃，實現(xiàn)了術中機械臂精準操作，顯著降低手術誤差率，縮短患者康復周期；普外科的3D腹腔鏡技術憑借高清立體視野，助力醫(yī)生在胃、結(jié)直腸癌根治術等復雜手術中實現(xiàn)精細化操作，最大限度減少組織損傷；智能影像診斷系統(tǒng)能夠快速分析影像數(shù)據(jù)，精準定位病灶，標注可疑區(qū)域，給出初步診斷建議，不僅大幅提升了診斷效率、縮短患者等待時間，還能為醫(yī)生提供更加全面的數(shù)據(jù)參考，使診斷結(jié)果更加精準。
近年來，該院始終將人文關懷作為發(fā)展的重要核心，實施的“春暖萬家·關愛女性送健康”公益項目已經(jīng)成為焦作女性的健康守護者；連續(xù)10余年組織無償獻血，獲國家衛(wèi)生健康委“全國無償獻血促進獎單位獎”，樹立了行業(yè)典范。作為河南省先天性心臟病定點救治醫(yī)院，該院發(fā)起了“愛心救心行動”，為眾多患兒家庭重燃了生命希望。此外，該院常態(tài)化開展“救在身邊”應急救護公益培訓，以實際行動詮釋“公立醫(yī)院為人民”的責任與擔當……
“智慧醫(yī)療是手段，人文關懷是本質(zhì)。”該院院長王虹表示，該院要持續(xù)推動“AI+醫(yī)療”“大數(shù)據(jù)+健康管理”等創(chuàng)新場景落地，同時深化“人文科室”“暖心服務”品牌建設，努力構(gòu)建有速度、有精度、有溫度的現(xiàn)代化醫(yī)療服務體系。這也正如于擁軍所言：“讓科技承載醫(yī)者仁心，讓數(shù)據(jù)流動生命溫情，這是新時代公立醫(yī)院的價值航向！”
（記者 金珊珊）
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4月15日，家住都市花園的趙女士通過“河南理工大學第一附屬醫(yī)院”微信公眾號的“豫見護理到家”小程序，為身患前列腺癌和腦梗的父親預約了導尿管護理服務。次日上午，該院泌尿外科護士張琳琳便準時上門，為老人更換了造瘺管。
這一高效貼心服務，是該院踐行“智能+溫度”醫(yī)療理念的工作縮影。
今年以來，該院探索“技術賦能+人文潤澤”雙輪驅(qū)動新模式，將信息技術深度融入醫(yī)療全流程，以智能構(gòu)建智慧醫(yī)療框架，以溫度優(yōu)化患者體驗，開創(chuàng)了獨具特色的現(xiàn)代化醫(yī)療服務新模式�！翱萍疾皇潜涞某绦颍轻t(yī)者感知患者需求的延伸�！痹撛狐h委書記于擁軍一語道破核心理念。
讓科技的便捷直通快達。該院推出的智能導航系統(tǒng)如同貼心向?qū)�，覆蓋門急診、醫(yī)技檢查、病房等核心區(qū)域，患者只需要輕觸手機終端，即可實時定位并獲取科室最優(yōu)路線規(guī)劃，同步解決停車、尋車等難題；就醫(yī)流程實現(xiàn)了“指尖革命”：從預約掛號、報告查詢到在線支付，全程可通過微信公眾號“一鍵閉環(huán)”，真正做到了“一部手機通全院”；
“云膠片”服務更是顛覆傳統(tǒng)模式，患者做完影像檢查后無須等待取片，用手機就能即時查看高清影像，低碳便捷且支持跨院數(shù)據(jù)互通，為遠程會診修建了“高速公路”。
“以前看病總要反復講病史，現(xiàn)在電腦里隨時能查，太方便了！”市民張先生的感慨，折射出智慧醫(yī)療對就醫(yī)體驗的持續(xù)優(yōu)化。作為醫(yī)院信息化建設的核心工程，電子病例系統(tǒng)正以數(shù)據(jù)互聯(lián)賦能精準診療，在細節(jié)中彰顯人文關懷。在該院內(nèi)分泌診室，電子病歷系統(tǒng)展現(xiàn)了“數(shù)據(jù)生命力”：醫(yī)生輕點鼠標，糖尿病患者張先生近年來的住院記錄、用藥調(diào)整等全周期健康數(shù)據(jù)便能立體呈現(xiàn)，醫(yī)生結(jié)合最新檢驗報告便能為其制訂個性化治療方案。
科技的溫度在臨床技術領域更顯張力。該院骨科引入了高端智能機器人，通過術前CT數(shù)據(jù)采集與人工智能手術路徑規(guī)劃，實現(xiàn)了術中機械臂精準操作，顯著降低手術誤差率，縮短患者康復周期；普外科的3D腹腔鏡技術憑借高清立體視野，助力醫(yī)生在胃、結(jié)直腸癌根治術等復雜手術中實現(xiàn)精細化操作，最大限度減少組織損傷；智能影像診斷系統(tǒng)能夠快速分析影像數(shù)據(jù)，精準定位病灶，標注可疑區(qū)域，給出初步診斷建議，不僅大幅提升了診斷效率、縮短患者等待時間，還能為醫(yī)生提供更加全面的數(shù)據(jù)參考，使診斷結(jié)果更加精準。
近年來，該院始終將人文關懷作為發(fā)展的重要核心，實施的“春暖萬家·關愛女性送健康”公益項目已經(jīng)成為焦作女性的健康守護者；連續(xù)10余年組織無償獻血，獲國家衛(wèi)生健康委“全國無償獻血促進獎單位獎”，樹立了行業(yè)典范。作為河南省先天性心臟病定點救治醫(yī)院，該院發(fā)起了“愛心救心行動”，為眾多患兒家庭重燃了生命希望。此外，該院常態(tài)化開展“救在身邊”應急救護公益培訓，以實際行動詮釋“公立醫(yī)院為人民”的責任與擔當……
“智慧醫(yī)療是手段，人文關懷是本質(zhì)�！痹撛涸洪L王虹表示，該院要持續(xù)推動“AI+醫(yī)療”“大數(shù)據(jù)+健康管理”等創(chuàng)新場景落地，同時深化“人文科室”“暖心服務”品牌建設，努力構(gòu)建有速度、有精度、有溫度的現(xiàn)代化醫(yī)療服務體系。這也正如于擁軍所言：“讓科技承載醫(yī)者仁心，讓數(shù)據(jù)流動生命溫情，這是新時代公立醫(yī)院的價值航向！”
（記者 金珊珊）
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