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支付降費 讓利于民
——中信銀行焦作解放路支行在行動

2023-3-14 9:36:49    來源：中信銀行鄭州分行

　　為深入貫徹黨中央、國務院減費讓利政策，落實人民銀行、銀保監(jiān)會、發(fā)展改革委、市場監(jiān)管總局降費措施，進一步加大支付服務、減費讓利政策宣傳力度，真正讓減費讓利政策轉化成為“我為群眾辦實事”，近日，中信銀行焦作解放路支行加大降費政策宣導，通過多種渠道、多種方式積極宣傳減費讓利相關政策。
　　為確保政策落實，支行成立以支行長負責的減費讓利工作小組，分工明確，責任到人，有序推動減費讓利政策落地。為增強員工服務素質(zhì)，提升行業(yè)服務效率，定期組織全員學習減費讓利政策，充分掌握助力實體企業(yè)發(fā)展的具體政策措施，確保工作人員在客戶咨詢以及業(yè)務辦理過程中提供準確、便捷的服務。
　　同時在營業(yè)網(wǎng)點顯眼處擺放宣傳折頁，主動派發(fā)宣傳折頁并引導客戶了解關于減費讓利的優(yōu)惠政策，讓群眾理解并用好優(yōu)惠政策；支行干部員工積極組織開展外拓宣傳。主動對接小微企業(yè)和個體工商戶，進園區(qū)、企業(yè)、商圈通過發(fā)放宣傳資料、開展政策宣講方式進行宣傳，通過講解降費案例，為客戶答疑解惑，讓企業(yè)主真正了解政策內(nèi)容和優(yōu)惠項目。
　　減免服務收費是金融讓利的重要內(nèi)容，是支持實體經(jīng)濟發(fā)展、惠企利民的重要舉措，下一步，該行將持續(xù)落實支付服務減費讓利措施，將該項政策的宣傳活動常態(tài)化，推動各項減費讓利政策精準送達，進一步提高金融服務質(zhì)效，持續(xù)履行社會責任，踐行社會擔當，更好地服務實體經(jīng)濟，為優(yōu)化營商環(huán)境貢獻力量。

中信銀行焦作解放路支行 劉鈺鵬

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