幫老年人解決出行難題網(wǎng)友為95128電話(huà)點(diǎn)贊
更新時(shí)間：2021-11-22 10:57:37 來(lái)源：焦作日?qǐng)?bào)
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不會(huì)用智能手機(jī)，無(wú)法使用網(wǎng)約車(chē)軟件，更不懂得“滴滴”等網(wǎng)約車(chē)的便捷，現(xiàn)在，老年人的出行主要代步工具是公交車(chē)，想坐出租車(chē)只能硬等。為了緩解老年人打車(chē)難的問(wèn)題，交通運(yùn)輸部辦公廳日前印發(fā)通知，要求全國(guó)加快推廣應(yīng)用95128約車(chē)服務(wù)電話(huà)號(hào)碼（以下簡(jiǎn)稱(chēng)95128電話(huà)），為老年人打車(chē)出行提供便利條件，解決老年人出行難的問(wèn)題。
10月初，市交通運(yùn)輸局嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家政策，成立95128服務(wù)中心并開(kāi)通叫車(chē)熱線(xiàn)，對(duì)出租車(chē)進(jìn)行調(diào)度派車(chē)，為老年人提供電話(huà)叫車(chē)服務(wù)。95128電話(huà)開(kāi)通1個(gè)多月來(lái)，有上百名老人登記信息，享受到了電話(huà)叫車(chē)的便利，該舉措深受廣大網(wǎng)友的好評(píng)。有網(wǎng)友在本網(wǎng)留言：“從點(diǎn)點(diǎn)滴滴處關(guān)愛(ài)老年人是社會(huì)的進(jìn)步，也是為即將老去的我們謀福利�！�
網(wǎng)友“暖冬”說(shuō)，如今網(wǎng)約車(chē)軟件有很多，年輕人出門(mén)可以提前使用網(wǎng)約車(chē)軟件預(yù)約后再出門(mén)等候，不耽誤時(shí)間，也不用在寒冬或酷暑的惡劣天氣里苦苦等車(chē)。但他的父母出門(mén)就很困難了，只要是公交車(chē)不到的地方，老人就放棄出行計(jì)劃，因?yàn)槌鲎廛?chē)很不好等。幾天前，他的父母在家撥打95128電話(huà)，很快就有出租車(chē)司機(jī)接單，用了一次后老人感覺(jué)很方便，就在該平臺(tái)登記了個(gè)人信息�！坝惺乱粋�(gè)電話(huà)就解決了等車(chē)難的問(wèn)題，真心為95128電話(huà)點(diǎn)贊�！痹摼W(wǎng)友說(shuō)。
網(wǎng)友“可樂(lè)醫(yī)生”說(shuō)，現(xiàn)實(shí)中，招手即停的出租車(chē)越來(lái)越少了，因?yàn)楹芏喑鲎廛?chē)司機(jī)在使用網(wǎng)約車(chē)軟件。95128電話(huà)使用簡(jiǎn)單，不僅解決了老年人的出行難題，對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)，也是一件好事。
網(wǎng)友“時(shí)光”說(shuō)，他的父母只會(huì)使用老年機(jī)，出門(mén)主要代步工具是公交車(chē)，活動(dòng)范圍是以家為中心的方圓一公里內(nèi)，如果出遠(yuǎn)門(mén)，他就得當(dāng)司機(jī)。不久前，他在95128電話(huà)平臺(tái)登記了父母的信息，現(xiàn)在父母出門(mén)只要打95128電話(huà)，就有出租車(chē)上門(mén)管接管送。如今，他的父母已經(jīng)和一位姓周的出租車(chē)司機(jī)結(jié)成幫扶對(duì)子，每次出門(mén)前通過(guò)熱線(xiàn)電話(huà)和周師傅預(yù)約，然后周師傅上門(mén)接送。父母出門(mén)有人接送，做子女的也放心了。
記者從市交通運(yùn)輸局了解到，我市95128電話(huà)開(kāi)通后，實(shí)行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”接送服務(wù)，老年人只要清楚地告知乘車(chē)地點(diǎn)和時(shí)間，客服人員會(huì)通過(guò)平臺(tái)調(diào)度周邊車(chē)輛接單，并提醒駕駛員主動(dòng)聯(lián)系乘客，提高派單效率，縮短等候時(shí)間。目前，95128電話(huà)服務(wù)中心還挑選出了100輛技術(shù)精湛、服務(wù)態(tài)度好、熱心公益事業(yè)愛(ài)心司機(jī)的車(chē)輛組建了“老年人愛(ài)心服務(wù)車(chē)隊(duì)”，這些駕駛員完成培訓(xùn)后全部接入95128電話(huà)平臺(tái)，為老年人提供安全、便捷、優(yōu)質(zhì)的打車(chē)出行服務(wù)。
（記者 朱穎江）
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10月初，市交通運(yùn)輸局嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家政策，成立95128服務(wù)中心并開(kāi)通叫車(chē)熱線(xiàn)，對(duì)出租車(chē)進(jìn)行調(diào)度派車(chē)，為老年人提供電話(huà)叫車(chē)服務(wù)。95128電話(huà)開(kāi)通1個(gè)多月來(lái)，有上百名老人登記信息，享受到了電話(huà)叫車(chē)的便利，該舉措深受廣大網(wǎng)友的好評(píng)。有網(wǎng)友在本網(wǎng)留言：“從點(diǎn)點(diǎn)滴滴處關(guān)愛(ài)老年人是社會(huì)的進(jìn)步，也是為即將老去的我們謀福利。”
網(wǎng)友“暖冬”說(shuō)，如今網(wǎng)約車(chē)軟件有很多，年輕人出門(mén)可以提前使用網(wǎng)約車(chē)軟件預(yù)約后再出門(mén)等候，不耽誤時(shí)間，也不用在寒冬或酷暑的惡劣天氣里苦苦等車(chē)。但他的父母出門(mén)就很困難了，只要是公交車(chē)不到的地方，老人就放棄出行計(jì)劃，因?yàn)槌鲎廛?chē)很不好等。幾天前，他的父母在家撥打95128電話(huà)，很快就有出租車(chē)司機(jī)接單，用了一次后老人感覺(jué)很方便，就在該平臺(tái)登記了個(gè)人信息�！坝惺乱粋�(gè)電話(huà)就解決了等車(chē)難的問(wèn)題，真心為95128電話(huà)點(diǎn)贊�！痹摼W(wǎng)友說(shuō)。
網(wǎng)友“可樂(lè)醫(yī)生”說(shuō)，現(xiàn)實(shí)中，招手即停的出租車(chē)越來(lái)越少了，因?yàn)楹芏喑鲎廛?chē)司機(jī)在使用網(wǎng)約車(chē)軟件。95128電話(huà)使用簡(jiǎn)單，不僅解決了老年人的出行難題，對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)，也是一件好事。
網(wǎng)友“時(shí)光”說(shuō)，他的父母只會(huì)使用老年機(jī)，出門(mén)主要代步工具是公交車(chē)，活動(dòng)范圍是以家為中心的方圓一公里內(nèi)，如果出遠(yuǎn)門(mén)，他就得當(dāng)司機(jī)。不久前，他在95128電話(huà)平臺(tái)登記了父母的信息，現(xiàn)在父母出門(mén)只要打95128電話(huà)，就有出租車(chē)上門(mén)管接管送。如今，他的父母已經(jīng)和一位姓周的出租車(chē)司機(jī)結(jié)成幫扶對(duì)子，每次出門(mén)前通過(guò)熱線(xiàn)電話(huà)和周師傅預(yù)約，然后周師傅上門(mén)接送。父母出門(mén)有人接送，做子女的也放心了。
記者從市交通運(yùn)輸局了解到，我市95128電話(huà)開(kāi)通后，實(shí)行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”接送服務(wù)，老年人只要清楚地告知乘車(chē)地點(diǎn)和時(shí)間，客服人員會(huì)通過(guò)平臺(tái)調(diào)度周邊車(chē)輛接單，并提醒駕駛員主動(dòng)聯(lián)系乘客，提高派單效率，縮短等候時(shí)間。目前，95128電話(huà)服務(wù)中心還挑選出了100輛技術(shù)精湛、服務(wù)態(tài)度好、熱心公益事業(yè)愛(ài)心司機(jī)的車(chē)輛組建了“老年人愛(ài)心服務(wù)車(chē)隊(duì)”，這些駕駛員完成培訓(xùn)后全部接入95128電話(huà)平臺(tái)，為老年人提供安全、便捷、優(yōu)質(zhì)的打車(chē)出行服務(wù)。
（記者 朱穎江）
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