破解痛點(diǎn)難點(diǎn) 做好養(yǎng)老金融大文章
更新時(shí)間：2024/8/22 10:12:11 來(lái)源：焦作日?qǐng)?bào)
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經(jīng)濟(jì)頻道
發(fā)展養(yǎng)老金融，不僅是金融業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵領(lǐng)域，更是踐行金融工作政治性、人民性的重要體現(xiàn)。多年來(lái)，建行焦作分行積極踐行國(guó)有大行擔(dān)當(dāng)，以破解養(yǎng)老痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題為導(dǎo)向，以打造養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點(diǎn)、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等為載體，不斷完善養(yǎng)老金融服務(wù)供給，做實(shí)、擦亮“健養(yǎng)安”建行集團(tuán)養(yǎng)老金融統(tǒng)一品牌，以實(shí)際行動(dòng)促進(jìn)我市養(yǎng)老體系健康發(fā)展。
打造養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點(diǎn)。5月14日，該分行首個(gè)養(yǎng)老金融示范網(wǎng)點(diǎn)在解放路支行正式掛牌。該特色網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)入建行“健養(yǎng)安”養(yǎng)老金融統(tǒng)一品牌，將聚焦產(chǎn)品及權(quán)益、專屬服務(wù)、養(yǎng)老生態(tài)、未老投教四個(gè)方面打造特色，傾斜資源。后續(xù)將持續(xù)通過(guò)養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點(diǎn)向社會(huì)公眾傳遞有廣度、有深度、有溫度的養(yǎng)老金融特色服務(wù)。
提升廳堂服務(wù)便利化能力。在全轄8個(gè)支行布放升級(jí)版自助柜員機(jī)8臺(tái)，方便老年人可以直接用存折自助存取款；在焦東支行布放了我市首臺(tái)坐式智慧柜員機(jī)，方便老年客戶使用；全轄32個(gè)網(wǎng)點(diǎn)配備了34臺(tái)“龍易行”移動(dòng)服務(wù)設(shè)備，為老年人上門辦理業(yè)務(wù)；在32個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的勞動(dòng)者港灣設(shè)立愛心電話、行長(zhǎng)熱線電話，配備老花鏡、便民箱、醫(yī)療箱、拐杖、輪椅等方便老年人的服務(wù)設(shè)施，設(shè)置一定數(shù)量的愛心座椅。有條件的網(wǎng)點(diǎn)配備了無(wú)障礙坡道，配置了求助電話，便于網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)響應(yīng)客戶服務(wù)需求。
開展老年群體金融知識(shí)宣講活動(dòng)。結(jié)合“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動(dòng)，該分行動(dòng)員全行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)走進(jìn)社區(qū)、養(yǎng)老院，向老年客群開展養(yǎng)老金融宣傳和投資教育，普及養(yǎng)老金融政策、金融知識(shí)及反詐注意事項(xiàng)，增強(qiáng)客戶養(yǎng)老和反詐意識(shí)。
積極支持養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。將養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)定位為“優(yōu)先支持”行業(yè)，實(shí)行下調(diào)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)部分行業(yè)項(xiàng)目資本金比例、加大對(duì)優(yōu)先支持類客戶養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)貸款定價(jià)支持力度等差別化支持政策。
（通訊員焦建宣）
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發(fā)展養(yǎng)老金融，不僅是金融業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵領(lǐng)域，更是踐行金融工作政治性、人民性的重要體現(xiàn)。多年來(lái)，建行焦作分行積極踐行國(guó)有大行擔(dān)當(dāng)，以破解養(yǎng)老痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題為導(dǎo)向，以打造養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點(diǎn)、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等為載體，不斷完善養(yǎng)老金融服務(wù)供給，做實(shí)、擦亮“健養(yǎng)安”建行集團(tuán)養(yǎng)老金融統(tǒng)一品牌，以實(shí)際行動(dòng)促進(jìn)我市養(yǎng)老體系健康發(fā)展。
打造養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點(diǎn)。5月14日，該分行首個(gè)養(yǎng)老金融示范網(wǎng)點(diǎn)在解放路支行正式掛牌。該特色網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)入建行“健養(yǎng)安”養(yǎng)老金融統(tǒng)一品牌，將聚焦產(chǎn)品及權(quán)益、專屬服務(wù)、養(yǎng)老生態(tài)、未老投教四個(gè)方面打造特色，傾斜資源。后續(xù)將持續(xù)通過(guò)養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點(diǎn)向社會(huì)公眾傳遞有廣度、有深度、有溫度的養(yǎng)老金融特色服務(wù)。
提升廳堂服務(wù)便利化能力。在全轄8個(gè)支行布放升級(jí)版自助柜員機(jī)8臺(tái)，方便老年人可以直接用存折自助存取款；在焦東支行布放了我市首臺(tái)坐式智慧柜員機(jī)，方便老年客戶使用；全轄32個(gè)網(wǎng)點(diǎn)配備了34臺(tái)“龍易行”移動(dòng)服務(wù)設(shè)備，為老年人上門辦理業(yè)務(wù)；在32個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的勞動(dòng)者港灣設(shè)立愛心電話、行長(zhǎng)熱線電話，配備老花鏡、便民箱、醫(yī)療箱、拐杖、輪椅等方便老年人的服務(wù)設(shè)施，設(shè)置一定數(shù)量的愛心座椅。有條件的網(wǎng)點(diǎn)配備了無(wú)障礙坡道，配置了求助電話，便于網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)響應(yīng)客戶服務(wù)需求。
開展老年群體金融知識(shí)宣講活動(dòng)。結(jié)合“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動(dòng)，該分行動(dòng)員全行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)走進(jìn)社區(qū)、養(yǎng)老院，向老年客群開展養(yǎng)老金融宣傳和投資教育，普及養(yǎng)老金融政策、金融知識(shí)及反詐注意事項(xiàng)，增強(qiáng)客戶養(yǎng)老和反詐意識(shí)。
積極支持養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。將養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)定位為“優(yōu)先支持”行業(yè)，實(shí)行下調(diào)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)部分行業(yè)項(xiàng)目資本金比例、加大對(duì)優(yōu)先支持類客戶養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)貸款定價(jià)支持力度等差別化支持政策。
（通訊員焦建宣）
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